Sıkça Sorulan Sorular
+
Procase nedir ve hangi hizmetleri sunmaktadır?
+
Ürünleriniz hangi sektörlere yöneliktir?
+
Ürünlerinizi nasıl sipariş verebilirim?
+
Ürünlerinizin garanti süresi nedir?
+
Özel tasarım veya projeye özel çözümler sunuyor musunuz?
+
Ürünleriniz hangi malzemelerden üretilmektedir?
+
Ürünlerinizi nerede üretiyorsunuz?
+
Ürünlerinizin fiyatları nedir ve toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?
+
Teknik destek ve yedek parça temini nasıl sağlanmaktadır?
+
Ürün fiyatlarına KDV dahil mi?
+
Ürünlerimin temizliğini nasıl yapmalıyım?
+
Sipariş ettiğim ürün yanlış ölçü, renk ya da modelde gelirse ne yapmalıyım?
+
Siparişimin teslim edileceği adresi değiştirebilir miyim?
+
Siparişim bana ne zaman ulaşır?
+
Siparişimin kargoya verilip verilmediğini nasıl öğrenebilirim?
+
Kargo ürünü getirdiğinde teslim alırken dikkat etmem gereken bir şey var mı?
+
Kargo gelmiş ancak beni adreste bulamamış, ürüne nasıl ulaşabilirim?
+
Teslim aldığım ürün defolu ise ne yapmalıyım?
+
Aldığım ürünü kaç gün içerisinde iade edebilirim?
+
Siparişi iptal ettiğimde para iadesi ne kadar sürede yapılır?